坚守初心，守正创新。夏商百货始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合市场新变化和新需求，全面深入开展调研，用心用情做好服务。
传承老字号，守护古早味。为提升夏商“好清香”品牌影响力，推动“老字号”创新发展，夏商百货结合品牌定位，制定发展方案，于4月中旬完成“好清香”生产车间改造，并顺利拿到食品生产许可证，计划开通商超等新消费渠道，实现线上线下齐销售。
推行爱心餐，用心提服务。为贯彻落实党的二十大精神，践行“老吾老及人之老”优秀文化传统美德，坚守“致力民生、创造美好生活”初心，发挥集团服务民生主责主业优势，持续推进“我为群众办实事”，彰显国有企业担当，夏商营养餐以官任社区为试点，推出社区“爱心餐”。针对老年群体给予价格优惠，提供多种套餐，多渠道下单、多途径送餐、多方式用餐，有效提升用餐体验感，让爱心助老餐购买方便、食用安心。
拓宽产业链，激发新动能。以集团“走出去”战略为引领，夏商百货结合企业发展难题，构建企业发展新模式，深入各地进行考察，逐步向外拓展业务。上半年，夏商配送已完成与嘉兴水果配送业务对接工作，成功与山东基地、优野甜玉米基地达成合作。