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最灿烂的笑容
发布时间:2017/9/26

在一个多月的相处中,给大家留下印象最深的就数洗消组长王秀英大姐的笑容了。

记得第一次集合队伍时,我点到王秀英的名字时,她就害羞地笑个满脸通红,笑声爽朗,给人一种淳朴、自然的美。

第二天,我们根据员工的从业经验和业务技能进行分工,秀英大姐主动要求来到洗消组,她说:“我们是夏商的,一定要为我们夏商争光,不能输给其他单位。”她总是吃苦在前,脏活累活抢着干,处处关爱着同事,通过短短四天的相处,员工们一致推荐她担任小组长。

在业务上,她也是一把能手,技术人员来教洗碗机的使用,一教她就会,她还手把手教会了所有的小组成员。洗消间的水温有时高达八九十度,她们不仅要洗碗还要清洗保温箱等等,因水温高、水量急,衣服常常是湿了又干,干了又湿。秀英大姐自我解嘲地说这样凉快。

刚开始几天,厨房、餐厅都没有空调,在高强度的工作下,她一天瘦了一斤,一个月下来瘦了12斤。

小组工作完成后,她还经常带着自己的团队帮助别的团队清理卫生,有时员工有小情绪,她说笑着对大家说:“我们都是一家人,团结友爱是应该的。”

秀英一开始在C厅工作,到了827日,随着媒体A5A6厅正式接待任务的到来,洗消组的工作压力也越来越来大,当我们把她派驻A厅协助管理时,她二话不说就去了,在接待高峰期的94日,她们在高温的洗碗机台上,一站就是十几个小时,手不停地清洗着,一天下来,到了晚上,腿像灌了铅一般的沉重,她咬着牙,没说半个累字,依然整天乐呵呵的,带着阳光般灿烂的笑容面对工作,最终带领整个洗消组顺利完成任务。

在会晤接待结束时,我说:“大姐,你瘦了。”她笑得满脸通红说:“刚好减肥!”

整个会晤接待期间,秀英大姐用她的笑容感染着大家,帮助大家克服一个又一个困难,营造出一个其乐融融的和谐团队。

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